الإصدار ١.١ · تاريخ النفاذ: ١٤ أكتوبر ٢٠٢٦
إشعار الخصوصية
يشرح هذا الإشعار كيفية معالجة البيانات في الموقع ومنصة إدارة المشاريع.
بيانات التجربة المجانية
نسجل تاريخ الموافقة وإصدارات الشروط وإشعار الخصوصية عند التفعيل. تبقى سجلات التجربة وملفاتها متاحة للتصدير لمدة 30 يومًا بعد انتهاء التجربة. لا يحدث حذف تلقائي عند الانتهاء. لطلب الحذف تواصل مع support@digitalbasics.co.
١. من نحن
تدير مؤسسة الأساسيات الرقمية لتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية منصة نطاقي. للتواصل: support@digitalbasics.co. يكون العميل المؤسسي في العادة متحكماً في محتوى مشاريعه، بينما تعالج الأساسيات الرقمية البيانات وفق تعليماته. وتكون الأساسيات الرقمية متحكماً فيما يتعلق بطلبات الموقع والتعاقد والفوترة وأمن الحساب وإدارة الخدمة.
٢. المعلومات التي نعالجها
نعالج معرفات الحساب والملف الوظيفي والمنشأة والدور والصلاحيات، وبيانات التواصل والطلبات، وما يدخله المستخدمون المخولون من بيانات العملاء والمشاريع والمحافظ وهياكل العمل والموارد والتكاليف والقيمة المكتسبة والمخاطر والاعتمادات وسجلات التعديل، إضافة إلى العقود والفواتير ومراجع السداد خارج المنصة، ومعلومات النشاط والتوقيت والمصادقة والأمان. نطلب عدم إدخال بيانات شخصية أو حساسة لا تدعو الحاجة إليها.
٣. الأغراض والأسس النظامية
تستخدم المعلومات للرد على الطلبات، واتخاذ خطوات التعاقد وتنفيذ العقد، وتهيئة العملاء ودعمهم، والتحقق من المستخدمين وتطبيق الصلاحيات، وتقديم وظائف وتقارير إدارة المشاريع، وحماية الخدمة والتحقيق في الحوادث، وحفظ سجلات الفوترة، والامتثال للأنظمة، وتحسين الموثوقية ببيانات مجمعة أو منزوعة الهوية. يستند ذلك إلى العقد أو الالتزام النظامي أو الموافقة عند لزومها أو المصلحة المشروعة حيث يسمح النظام.
٤. تعليمات العميل وتقليل البيانات
يلتزم العميل بتوافر الأساس النظامي والإشعارات والصلاحيات المناسبة للبيانات التي يدخلها، وبضبط الوصول على أساس الحاجة. تعالج الأساسيات الرقمية محتوى العميل فقط للخدمة المتعاقد عليها والتعليمات المشروعة والدعم والأمان والامتثال، ويجوز رفض التعليمات التي تبدو غير مشروعة أو تنشئ خطراً أمنياً جوهرياً.
٥. الاستضافة والتشفير والنقل الدولي
تستخدم الخدمة بنية سحابية تديرها Base44، التي تفيد بأن بيانات التطبيقات مشفرة أثناء النقل وفي التخزين، وأن موقع التخزين الافتراضي هو الولايات المتحدة مع توافر مناطق بديلة لبعض الباقات. لذلك قد تُخزن أو تُعالج المعلومات خارج المملكة ما لم ينص نشر متعاقد عليه على خلاف ذلك. تطبق الأساسيات الرقمية ضمانات تعاقدية وتنظيمية مناسبة وتقيّم أو توثق النقل وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات. على العملاء ذوي متطلبات التوطين أو المتطلبات القطاعية الإفصاح عنها قبل التعاقد.
٦. المشاركة والمعالجون الفرعيون
قد تشارك المعلومات مع Base44 ومزودي الاستضافة والأمان، ومزودي الاتصالات والخدمات المهنية، وموظفي ومقاولي الأساسيات الرقمية المخولين، ومسؤولي ومستخدمي العميل، والمستشارين والمدققين وشركات التأمين، والجهات الرسمية عند الإلزام. يقتصر الوصول على ما يلزم وتطبق التزامات مناسبة. لا نبيع البيانات الشخصية.
٧. الأمان
تشمل الضوابط عزل العملاء بصلاحيات خادمية، وصلاحيات الأدوار والحقول، والدخول الموثق، والتحقق الخادمي من الحسابات المالية الحساسة، وتقييد الإدارة المركزية، وسجلات النشاط، وتشفير النقل والتخزين الذي توفره منصة الاستضافة، وفحوصات البناء والاستجابة للحوادث. لا يلغي أي نظام جميع المخاطر، ويلتزم العميل بأمن الأجهزة والحسابات ودورة حياة المستخدمين والإبلاغ السريع عن الاشتباه.
٨. الاحتفاظ
تحتفظ سجلات الطلبات والتعاملات التجارية للمدد اللازمة للأعمال والنظام والنزاعات. يحتفظ ببيانات العميل النشط مدة العقد ودورات النسخ التشغيلية. بعد الإنهاء تحذف البيانات أو تنزع هويتها أو تعاد وفق العقد والحجوزات النظامية وجدول الاحتفاظ. قد تحتفظ سجلات الأمان والتدقيق مدة أطول للتحقيق أو إثبات المطالبات.
٩. حقوق أصحاب البيانات
مع مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية والاستثناءات، يحق للفرد طلب العلم بالمعالجة والوصول والتصحيح والاستكمال والتحديث والإتلاف عند انطباقه وسحب الموافقة إذا كانت الأساس. توجه طلبات محتوى العميل عادة إلى صاحب العمل أو العميل بصفته المتحكم، ويمكن التواصل كذلك عبر support@digitalbasics.co مع التحقق من الهوية والتنسيق مع المتحكم.
١٠. الحوادث والشكاوى
نحقق في حوادث البيانات المشتبه بها ونخطر العملاء والجهات المختصة أو الأفراد حيث يوجب النظام. يلتزم العميل بتقديم المعلومات اللازمة للتقييم والاستجابة. يحق للأفراد تقديم شكوى للأساسيات الرقمية واللجوء إلى الجهة السعودية المختصة.
١١. ملفات الارتباط والتخزين المحلي
تستخدم الخدمة تقنيات ضرورية للمصادقة والأمان والتفضيلات، وقد تسجل نشاطاً محدوداً للمنتج. لا نستخدم ملفات إعلانات سلوكية لطرف ثالث في تطبيق إدارة المشاريع. يُفصح عن أي تحليلات إضافية وتطلب الموافقة عند الحاجة قبل تفعيلها.
١٢. التحديثات
يجوز تحديث الإشعار للتغييرات النظامية أو الأمنية أو التشغيلية مع تحديث تاريخ النفاذ وإبلاغ التغييرات الجوهرية متى كان ذلك معقولاً. تكون النسخة العربية هي المعتمدة عند التعارض ما لم يقض النظام بخلاف ذلك.